Obtenir de l'aide sur IRC

From Fluxbox-wiki

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Contents

Ne pas demander si vous pouvez demander

Ne vous pointez pas sur #fluxbox en demandant si vous pouvez poser une question ou si quelque'un peut vous aider. Posez simplement votre question et attendez. Les gens ne sont pas là 24/7 ils vous répondront quand ils reviendront derrière leur pc. Le canal #fluxbox est géré par la communauté, par le bon vouloir de chacun.


Donnez le plus de détails possible

  • Expliquez clairement votre problème ("mon fluxbox s'affiche bizzarement" ne veut rien dire, c'est une mauvaise description de votre problème)
  • Indiquez votre version de fluxbox (pas "la dernière", donnez le numéro! vous pouvez le savoir en tapant 'fluxbox -v')
  • Indiquez votre distribution linux (Debian, Ubuntu, Fedora, ...)
  • Indiquez si vous avez compilé vous-même fluxbox ou si vous l'avez installé par le paquet livré avec votre distribution linux
  • Indiquez le message d'erreur COMPLET si vous en avez un
  • Donnez des infos sur votre environnement si vous pensez que ca peut aider(UTF-8, xinerama, etc)
  • Avez-vous changé un truc récement qui pourrais causer votre problème ?


Dites ce que vous avez fait

  • Avez-vous changé un fichier ?
  • Avez-vous mis à jour/supprimé/installé quelque chose ?


Soyez polit

Vous demandez de l'aide, des gens vont essayer de vous aider gratuitement. Ayez toujours ca à l'esprit.


Ne vous répétez pas

Si personne ne répond ce n'est pas forcément mauvais signe. Peut-être que ce n'est pas la bonne heure de la journée. Demandez et attendez. Quelqu'un lira et répondra.


Répondez aux questions que l'on vous pose

Les gens qui vous aide peuvent avoir besoin de plus d'information et vous devez leur répondre donc écoutez attentivement.


LISEZ LE MANUEL ET LE WIKI

Les gens vous enverront peut-être lire le wiki ou le manuel si la réponse s'y trouve. Allez-y. Personne ne vous servira la réponse sur un plateau si elle est écrite quelque part.


Ne floodez pas le canal - utilisez un des sites ci-dessous



si vous avez un peu plus de temps et si vous comprenez l'anglais, vous pouvez lire comment avoir de l'aide sur IRC et la source :)

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